ALLÔ COMMENT ÇA VA ?
En complément du numéro national d’écoute, le dispositif « Allô comment ça va ? » permet d’appeler les personnes identifiées comme isolées.
Il s’agit de leur offrir une écoute bienveillante, un échange chaleureux et convivial afin d’identifier leurs besoins et les orienter.
Pour ce faire, les bénévoles contactent par téléphone les personnes isolées identifiées sur notre territoire pour :
– prendre de leurs nouvelles régulièrement ;
– les rassurer et diffuser les bonnes informations sur le COVID-19 ;
– leur offrir la possibilité de maintenir un lien social malgré le confinement ;
– les orienter vers les dispositifs sociaux pertinents.